Olá, pessoal! Tudo bem? Muitos estudos por aí?

Neste artigo, vamos falar sobre os Princípios do COBIT 5.

Vamos lá…

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Teoria

O COBIT 5 baseia-se em cinco princípios básicos para governança e gestão de TI da organização:

No 4º Princípio (Permitir uma abordagem holística), fala-se muito sobre os Habilitadores. Isso porque quando o COBIT se refere a ter uma abordagem holística, temos que levar em consideração os habilitadores, que são os que fazem a organização “girar”.

E o que são Habilitadores?

Habilitadores são fatores que, individualmente e em conjunto, influenciam se algo irá funcionar, neste caso, a Governança e a Gestão Corporativas da TI.

ATENÇÃO: perceba que aqui (neste princípio) está o “gancho” para os 7 Habilitadores. Visão holística quer dizer “todo”, “tudo”, e esse “tudo” envolve os habilitadores.

• Princípios, políticas e modelos:
  • São veículos para a tradução do comportamento desejado em orientações práticas para a gestão diária;
• Processos:
  • Descrevem um conjunto organizado de práticas e atividades para o atingimento de determinados objetivos; e
  • Produzem um conjunto de resultados em apoio ao atingimento geral dos objetivos de TI;
• Estruturas organizacionais:
  • São as principais entidades de tomada de decisão de uma organização;
• Cultura, ética e comportamento das pessoas e da organização:
  • São muitas vezes subestimados como um fator de sucesso nas atividades de governança e gestão;
• Informação:
  • Permeia qualquer organização e inclui todas as informações produzidas e usadas pela organização;
  • DICA: já caiu em prova a afirmação acima!!!
  • A informação é necessária para manter a organização em funcionamento e bem governada, mas, no nível operacional, a informação por si só é muitas vezes o principal produto da organização;
• Serviços, infraestrutura e aplicativos:
  • Incluem a infraestrutura, a tecnologia e os aplicativos que fornecem à organização o processamento e os serviços de tecnologia da informação; e
• Pessoas, habilidades e competências:
  • Estão associadas às pessoas; e
  • São necessárias para a conclusão bem-sucedida de todas as atividades bem como para a tomada de decisões corretas e tomada de medidas corretivas.

ATENÇÃO: alguns dos Habilitadores definidos acima também são recursos da organização que devem ser gerenciados e governados.

Isto se aplica a:

• Informação;
• Serviços, infraestrutura e aplicativos; e
• Pessoas, habilidades e competências.

Agora, vamos exercitar resolvendo questões?

Questões de concursos

[CEBRASPE/CESPE 2014 ANATEL – Analista Administrativo – Área Arquitetura de Soluções de Tecnologia da Informação] No que diz respeito ao COBIT v. 5, julgue o item subsecutivo.

As pessoas envolvidas nos processos de tecnologia da informação (TI) de uma empresa são consideradas recursos de TI caso sejam funcionários internos da empresa.

Comentários:

Segundo o COBIT, recursos são qualquer ativo da organização que pode ajudá‐la a atingir seus objetivos. Ou seja, não se restringe apenas a funcionários internos da empresa.

Gabarito: ERRADO.

[CEBRASPE/CESPE 2013 TELEBRAS – Especialista em Gestão de Telecomunicações – Analista de TI] No que concerne ao COBIT, julgue o item consecutivo.

Pessoas são classificadas como recursos de TI.

Comentários:

Como já vimos, segundo o COBIT, recursos são qualquer ativo da organização que pode ajudá‐la a atingir seus objetivos.

E relembrando, alguns dos Habilitadores também são recursos da organização que devem ser gerenciados e governados. São eles:

• Informação;
• Serviços, infraestrutura e aplicativos; e
• Pessoas, habilidades e competências.

Gabarito: CERTO.

É isso, pessoal.

Bons estudos!