Professor Rogerão Araújo

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Olá, Pessoal! Tudo bem? Muitos estudos por aí? Neste artigo, vamos falar sobre dois temas do ITIL: Livro Transição de Serviços, Glossário ITIL e Livro Melhoria Contínua de Serviços. Vamos lá…


Olá, Pessoal! Tudo bem? Muitos estudos por aí? Neste artigo, vamos falar sobre dois temas do COBIT: falaremos da distinção entre Governança e Gestão e adentraremos pelos Habilitadores Corporativos. Vamos lá…


Para a maioria das organizações, atualmente, a dependência da Tecnologia da Informação e Comunicação – TIC é bastante acentuada. As organizações buscam a TIC como uma forma de apoiar seu o crescimento e de buscar soluções para alcançar seus objetivos estratégicos. É possível perceber o aumento da importância da TIC nas organizações, pois estas precisam cada vez mais: Adaptar-se rapidamente às necessidades de mudança do negócio; Justificar o retorno sobre os investimentos;… Ler mais


Olá, pessoal. Vamos revisar quais são os tipos de estruturas organizacionais? Assunto bastante cobrado em provas… Fica a dica! Vamos lá! Uma pesquisa recente do Project Management Institute – PMI revela que a governança diz respeito a arranjos organizacionais ou estruturais em todos os níveis de uma organização, projetados para determinar e influenciar o comportamento dos membros da organização. Esta pesquisa sugere que o conceito de governança é multidimensional e inclui a… Ler mais