Galera, estou disponibilizando para nós, um simulado da versão 3 do ITIL. Esse simulado é da Trainning Education Services [1], uma instituição que possui cursos preparatórios para certificações na nossa área de TI.

Simulado

Futuramente, publicarei os comentários desse simulado para termos uma boa base do ITIL Versão 3.

Referência

[1] Trainning Education Services: http://www.trainning.com.br/

[]s e até a próxima!

_________________________

Rogério Araújo
Blog: https://rogerioaraujo.wordpress.com/
Gmail: rgildoaraujo@gmail.com